Политика конфиденциальности Sellaxi
Настоящий документ (Политика конфиденциальности) содержит релевантную информацию о обработке данных в связи с работой сервиса Sellaxi в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон).
Агент в лице ИП Петров Дмитрий Николаевич принимает настоящую Политику конфиденциальности, которая определяет, как собирается и обрабатывается информация, полученная с помощью сайта www.sellaxi.com (далее сайт Агента). Пожалуйста, не используйте сайт Агента, если вы не согласны с Политикой конфиденциальности.
Субъекты сбора Персональных данных принимают настоящую Политику конфиденциальности и тем самым дают согласие на сбор и обработку Персональных данных вследствие нажатия кнопки "Принять" в соответствующем уведомлении, либо вследствие регистрации (создании учётной записи) на данном сайте.
1. Термины и определения
Персональные данные – любые данные, относящиеся к живому человеку, который идентифицирован или может быть идентифицирован с помощью этих данных или данных вместе с другой информацией, которая находится в распоряжении или, скорее всего, будет предоставлена в распоряжение Агента, полученные Агентом в связи с заключением Пользователем настоящего соглашения. Персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Агентом исключительно для исполнения настоящего соглашения. Обработка - любая операция или комплекс операций, выполняемых по персональным данным, независимо от того, осуществляется ли выполнение с помощью таких автоматизированных средств, как сбор, запись, организация, хранение, адаптация или изменение, поиск, согласование, использование, упорядочение или комбинирование, блокирование, удаление или уничтожение.
Пользователь – физическое лицо, которое использует веб-сайт в соответствии с настоящим соглашением.
Персональные данные субъекта включают:
• Контактную информацию, такую как ФИО и адрес электронной почты;
• Финансовую информацию, такую как номера банковских счетов, номера банковских карт и банковские выписки;
Также мы можем собирать и обрабатывать следующие данные о вас:
• Мы можем запрашивать у вас информацию при сообщении о проблеме с нашим сайтом;
• Если вы обращаетесь к нам, мы можем сохранять запись вашего обращения;
• Мы также можем попросить вас ответить на опрос, проводимый в исследовательских целях, при этом вы не обязаны на него отвечать;
• Подробности посещения вами нашего сайта включают без ограничения информацию о трафике, местоположении, сетевом журнале и другие коммуникационные данные.
2. Цели обработки
Агент использует личные данные Пользователя только в целях, для которых они были собраны.
Цель обработки данных — обеспечение предоставления электронных коммерческих услуг через сайт Агента. Без знания личных данных Пользователя Агент не сможет выполнить свои обязательства по договору, заключенному с удаленными сторонами.
Правовая основа обработки данных — добровольное согласие Пользователя в соответствии с Законом, согласно которому веб-сайт может обрабатывать личные данные и адреса, необходимые для создания, определения содержания, изменения и исполнения договора на предоставление услуги, выставления счетов и реализации связанных требований. Веб-сайт также может обрабатывать данные, связанные с услугами, для выставления счетов, а также данные о времени, длительности и месте использования услуги. Веб-сайт может обрабатывать личные данные, необходимые для технически неизбежного предоставления услуги. Пользователь, заполняя форму регистрации или форму обратной связи и отправляя их Агенту, явно соглашается на обработку указанных личных данных в соответствии с применимыми законодательными требованиями.
Если Агент намерен использовать личные данные для целей, отличных от первоначально заявленных, он обязан уведомить об этом Пользователя и получить его предварительное, явное согласие или предоставить возможность запретить такое использование.
Агент удаляет все поступившие на его электронную почту сообщения, а также информацию о отправителе, его адресе, дате, времени и другие личные данные через пять лет после получения сообщения.
Далее подпунктами приведены уточнения целей обработки данных. Мы используем личные данные Пользователя в том числе для того чтобы:
2.1. Обрабатывать транзакции Пользователя;
2.2. Отвечать на сервисные запросы Пользователя и требования об оказании помощи;
2.3. Связываться с Пользователем по поводу новостей, обновлений, промоакций и новых услуг (сообщения по маркетингу) Агента. Если вы хотите прекратить получать маркетинговые сообщения от Агента, направьте нам соответствующую просьбу;
2.4. Предоставить Пользователю возможность осуществлять переписку посредством сайта Агента;
2.4.1. Пользователи сайта Агента могут вести между собой переписку посредством сайта Агента;
2.4.2. В каждой переписке на сайте Агента всегда участвуют минимум 3 стороны: Агент и 2 другие стороны (Пользователи сайта Агента);
2.4.3. Пользователи сайта Агента соглашаются с тем, что Агент участвует в каждой переписке на сайте Агента;
2.4.4. Пользователи сайта Агента соглашаются с тем, что Агент читает каждую переписку на сайте Агента;
2.4.5. Любая переписка на сайте Агента может быть опубликована Агентом в любое время;
2.4.6. Пользователи сайта Агента соглашаются с тем, что Агент может опубликовать любую переписку с сайта Агента, и дают своё согласие на публикацию.
3. Раскрываем ли мы вашу информацию?
Агент не передает и не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам за исключением случаев, когда:
• Агент получил согласие Пользователя на такое раскрытие;
• Такие действия являются обязательными согласно действующему законодательству Государства;
• Есть достаточные основания полагать, что раскрытие такой информации необходимо для соблюдения действующего законодательства Государства, требований юридического процесса или законного запроса государственных органов.
4. Права и способы защиты прав субъектов данных
Субъект данных имеет право запросить информацию о обработке его персональных данных, а также потребовать исправления своих персональных данных или, за исключением обязательных обработок данных, их удаления, отзыва, воспользоваться правом на переносимость данных и правом на возражение в соответствии с указанным способом при сборе данных.
Право на информацию
Агент принимает необходимые меры для того чтобы предоставить субъекту данных всю информацию о обработке его персональных данных в сжатой, прозрачной и понятной форме. Информация должна быть предоставлена в письменной форме или любым другим способом, включая при необходимости электронный формат.
Право на доступ
Субъект данных имеет право получить от Агента подтверждение того, ведется ли обработка его персональных данных, а если такая обработка ведется, то право получить доступ к следующим данным и информации:
a) цели обработки данных;
b) категории персональных данных субъекта данных;
c) категории получателей или адресатов, которым данные были раскрыты или будут раскрыты, включая третьи страны и международные организации;
d) если применимо, планируемый срок хранения данных или, если это невозможно, критерии определения этого срока;
e) право субъекта данных требовать от Агента исправления, удаления или ограничения обработки его персональных данных и право возразить против такой обработки;
f) право подать жалобу в надзорный орган;
g) если данные не были собраны у субъекта данных, все доступные сведения о источнике данных;
h) наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, и по крайней мере, информацию о логике, используемой в таких случаях, а также о значении и предполагаемых последствиях для субъекта данных.
Агент предоставляет субъекту данных копию персональных данных, которые обрабатываются. Если субъект данных подал запрос в электронном виде, информация должна быть предоставлена в широко используемом электронном формате, если только субъект данных не требует иного. Оператор данных предоставляет информацию в течение одного месяца с момента получения запроса.
Право на исправление
Субъект данных имеет право потребовать исправления неточных персональных данных без неоправданных задержек. Учитывая цель обработки данных, субъект данных имеет право требовать дополнения неполных данных, в том числе путем предоставления дополнительного заявления.
Право на удаление («право на забвение»)
(1) Субъект данных имеет право требовать удаления своих персональных данных без неоправданных задержек, если имеются следующие основания:
a) персональные данные больше не необходимы для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны;
b) субъект данных отозвал согласие, на котором основана обработка данных, и нет другого правового основания для обработки;
c) субъект данных возражает против обработки данных, и нет более весомых законных оснований для продолжения обработки, или субъект данных возражает против обработки данных;
d) данные были обработаны незаконно;
e) данные должны быть удалены для выполнения юридического обязательства, установленного законодательством;
(2) Если Агент обнародовал персональные данные и обязан их удалить, он принимает разумные шаги с учетом доступных технологий и затрат на выполнение, включая технические меры, чтобы уведомить других операторов данных об удалении ссылок или копий таких данных.
(3) Положения (1) и (2) не применяются, если обработка данных необходима:
a) для осуществления права на свободу выражения мнений и права на доступ к информации;
b) для выполнения юридического обязательства, применимого к Агенту, или в целях общественного интереса или выполнения задач, связанных с осуществлением публичной власти, делегированной Агенту;
c) в интересах общественного здравоохранения;
d) для целей общественного архива, научных и исторических исследований или статистических целей, если право на удаление данных, упомянутое в пункте (1), вероятно, сделает невозможной или серьезно угрожает этой обработке данных;
e) для подачи, исполнения или защиты юридических претензий.
Право на ограничение обработки
Субъект данных имеет право потребовать от Агента ограничение обработки данных, если выполняется одно из следующих условий:
a) субъект данных оспаривает точность данных, в этом случае ограничение применяется на период, необходимый для проверки точности данных;
b) обработка данных незаконна, и субъект данных против удаления данных, и вместо этого требует ограничения их использования;
c) Агент больше не нуждается в данных для обработки, но субъект данных требует их для подачи, исполнения или защиты юридических претензий;
d) субъект данных возразил против обработки данных; в этом случае ограничение применяется до тех пор, пока не будет установлено, имеют ли законные основания Агента приоритет перед законными интересами и правами субъекта данных.
Право на переносимость данных
Субъект данных имеет право получить свои персональные данные, предоставленные Агенту, в структурированном, широко используемом и машинночитаемом формате, а также право передать эти данные другому Агенту.
Право возражения
Субъект данных имеет право в любой момент возразить против обработки его персональных данных в рамках выполнения задач, осуществляемых в интересах общественного или делегированного Агенту публичного интереса, или в целях законных интересов Агента или третьей стороны, включая профилирование. В случае возражения Агент не может продолжать обработку данных, за исключением случаев, когда имеются весомые законные основания, которые имеют приоритет над интересами, правами и свободами субъекта данных, или если это связано с подачей, исполнением или защитой юридических претензий.
Право отзыва согласия
Субъект данных имеет право в любое время отозвать свое согласие. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки данных на основании согласия до момента его отзыва.
Процедурные правила:
Агент без неоправданных задержек, но в любом случае в течение одного месяца с момента получения запроса уведомляет Пользователя о мерах, принятых в ответ на запрос. В случае необходимости, с учетом сложности запроса и количества запросов, этот срок может быть продлен еще на два месяца. Агент уведомляет Пользователя о продлении срока и причинах задержки в течение одного месяца с момента получения запроса. Если запрос был подан в электронном виде, уведомление должно быть предоставлено в электронном формате, если только Пользователь не требует иного.
Если Агент не предпринимает действия в ответ на запрос Пользователя, он уведомляет Пользователя о причинах отсутствия мер и о праве подать жалобу в надзорный орган и воспользоваться правом на судебную защиту без неоправданных задержек, но не позднее одного месяца с момента получения запроса. Агент уведомляет Пользователя о продлении срока и причинах задержки в течение одного месяца с момента получения запроса. Если запрос был подан в электронном виде, уведомление должно быть предоставлено в электронном формате, если только Пользователь не требует иного.
Агент предоставляет запрашиваемую информацию и уведомления бесплатно. Если запрос Пользователя явно не обоснован или является чрезмерным, особенно из-за повторяющегося характера, Агент оставляет за собой право отказать в запросе Пользователя.
4.1. Информация Пользователей хранится на наших защищенных серверах. Вне зависимости от расположения серверов Агент принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от неавторизованного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4.2. В то же время Агент обращает внимание на то, что ни один из существующих способов передачи данных не может быть абсолютно безопасным. Поэтому Агент, не смотря на все принятые меры по обеспечению безопасности, не может гарантировать полную сохранность данных.
4.3 Срок хранения Персональных данных распространяется на всё время действия данной Политики.
4.3.1 В случае получения заверенного письменного уведомления об отзыве согласия на хранение Персональных данных Агент обязуется уничтожить означенные Персональные данные в течение тридцати календарных дней посредством стирания означенных данных на устройстве-носителе.
5. Ответственность Агента
Агент несет ответственность за все действия или бездействие касательно персональных данных Пользователей в рамках применимого законодательства.
Агент обязуется обрабатывать данные, которые у него есть, в соответствии с действующими законодательными актами, а также с принципами конфиденциальности, изложенными в настоящем документе, и не передавать их третьим лицам. Исключения составляют:
a) использование данных в статистически обобщенной форме, при этом информация, позволяющая идентифицировать клиента, не может содержаться в какой-либо форме;
b) передача определенных личных данных (имя, телефонный номер, адрес доставки) партнерам, ответственным за доставку пакетов (обработчикам данных), а также бухгалтерии, для выполнения заказов. Обработчики данных могут использовать указанные личные данные только для указанных целей и обязаны немедленно удалить их после достижения цели, не передавая их третьим лицам.
В некоторых случаях Агент может предоставить доступ к данным субъекта данных третьим лицам по официальному запросу суда, полиции, в рамках юридического разбирательства по нарушениям авторских прав, имущественным или другим правам, а также в случае угрозы интересам администратора данных или предоставляемым услугам.
Система Агента может собирать информацию о действиях клиентов, которая не связывается с другими данными, предоставленными пользователями при регистрации, или данными, собранными при использовании других веб-сайтов или услуг.
Агент обязуется перед сбором, записью и обработкой любых данных предоставить четкую, заметную и ясную информацию о способе, цели и принципах сбора данных. Кроме того, в случаях, когда сбор, обработка или запись данных не является обязательным в соответствии с законодательством, администратор данных уведомляет субъектов данных о добровольности предоставления данных.
Агент обязуется соблюдать ограничения, установленные законодательством, при сборе, записи и обработке данных, и информировать субъектов данных о своей деятельности по их запросу через электронную почту. Агент обязуется не применять санкции к субъектам данных, которые отказываются от предоставления необязательных данных.
Агент обязуется обеспечить безопасность данных, принять необходимые технические и организационные меры, а также разработать процедуры, которые гарантируют защиту собранных, хранящихся и обрабатываемых данных, предотвратят их уничтожение, несанкционированное использование и изменение. Он также обязуется требовать от всех третьих лиц, которым могут быть переданы данные, выполнения тех же обязательств по защите данных.
Согласно правилам бухгалтерского учета, Агент обязан хранить бухгалтерские документы и данные, служащие основой учета, в течение пяти лет.
Агент не проверяет предоставленные персональные данные. За правильность предоставленных данных отвечает исключительно их предоставивший человек. При предоставлении адреса электронной почты Пользователь также берет на себя ответственность за использование услуг только с этого адреса. Любая ответственность, связанная с входом на сайт с указанного электронного адреса, ложится исключительно на Пользователя, зарегистрировавшего этот адрес.
6. Ссылки на внешние сайты
Сайт Агента может содержать ссылки на посторонние сайты. Агент не несет ответственность за содержание и деятельность таких сайтов, а также за обеспечение ими вашей конфиденциальности.
7. Доступ к информации
Закон дает вам право получить доступ к любой информации о вас. Реализация вашего права может быть осуществлена в соответствии с Законом.
8. Изменения к политике
Агент может обновлять, редактировать и вносить изменения в настоящую Политику без дополнительного уведомления. Такие изменения публикуются на сайте сайт Агента и вступают в силу сразу после публикации, если иное не указано в самих изменениях.
Если, по вашему мнению, условия настоящей Политики были нарушены, или если у вас есть вопросы касательно конфиденциальности вашей информации, свяжитесь с нами через данную форму.